Disruptive Media notes – no.2

Nu när fredagens konferens fått sjunka in ordentligt och man hunnit få lite analysvänlig distans till det hela blir det med ens tydligt vilka talare som gjorde störst intryck, som sa saker som stannar kvar (i alla fall hos mig).

Brian Solis känns fortfarande enastående och hans tankar har fått fäste också i mitt huvud (”the difference between PR 1.0 and PR 2.0 is you. It all comes down to you and what you represent”). Honom bloggade jag om igår.

Saltå Kvarn-bloggen. "Av det naturen ger. Och inget annat".

En annan fredagsförgyllande talare var Johan Ununger, VD tillika bloggare på Saltå Kvarn. Har du inte redan lagt till deras blogg i din reader, gör det! Inte för att det är en blogg som handlar om sociala medier (det gör den inte), men för att den är ett lysande exempel på ett företag som verkligen förstått hur man kan använda dem utan att rycka fram sin megafon.

Under sitt framträdande på Disruptive Media sa Johan Ununger (vars sympatiska charm förövrigt är omöjlig att inte falla för) saker som visar att Saltå Kvarn tagit klivet in i de sociala medierna med helt rätt incitament.

Saltå Kvarn vill förändra världen (jo, precis de orden), och för att nå dit – eller åtminstone kunna gå mot det målet – har de förstått att man måste ha konsumenterna med sig. Konsumenternas delaktighet kräver i sin tur ett varumärke som vågar öppna upp och lämna plats för nya idéer och utvecklingskraft. Och att Johan Ununger har tilltro till Saltå Kvarns kunder råder inga tvivel om: ”Våra kreativa konsumenter är vårt starkaste media” .

Några punkter som Johan Ununger delade med sig av (varav många han i sin tur fått med sig från JMW och deras bloggskola):

* Tänk konversation – inte skrika i en megafon
* Tänk delaktighet istället för manipulation (nytt marknadstänk i grunden)
* Spela matchen – sitt inte på läktaren

Idag köpet Saltå Kvarn inget mediautrymme, men det innebär inte att företaget har någon övertro till de sociala medierna. Konversationen IRL är för dem minst lika viktig, och de gör sitt bästa att hålla den levande (till exempel genom sina ”surdegskurser med Manfred – kungen av surdeg” och andra utbildningar och en mycket aktiv reklamationshantering). Sitt förhållande till sociala medier (och nyttan med dem) beskriver Johan Ununger så här:

”Sociala medier är lämpliga men inte nödvändiga. De är lämpliga för konversation och det är här som man verkligen kan spela matchen (glöm kampanjer och manipulation!). De skapar delaktighet och möjlighet till dialog under en längre tid och de ger konsumenten möjlighet att skapa, dela med sig och påverka- det är grundläggande. Och så får man förstås inte glömma att det också är rikigt KUL.”

Med den inställningen tror jag att Saltå Kvarn kan komma ganska långt med det som företaget också eftersträvar - att sälja till människor (och inte centrala kategoriorganisationer).

Se hela Johan Unungers Disruptive Media-framförande här!

Sharing is caring!