Här kommer en sista bloggpost om Disruptive Media-konferensen, för att inte lämna någon onämnd eller glömd.

Chris Heuer, grundare av Social Media Club, är ännu en talare vars hela uppenbarelse på något sätt ”stannar kvar hos mig”. På efterminglet pratade vi bland annat om Mystery Boxes och han tipsade mig om detta Ted Talk. Under konferensen handlade det dock om Social Media Management – ett föredrag som gick i rafflande fart och inte bör missas. Se det här (hans slides hittar du här ).

"Crew view" - Steve Rubel på scen, TheJennie i teknikrummet

Steve Rubel, bland annat ”Director of Insights” för Edelman Digital, inledde dagen med att prata om fem viktiga trender att implementera för maximerat genomslag i sociala medier. Som del av ”the crew” missade jag tyvärr en del på plats, men har tagit igen det här. Gör’t du med!)

Pia de Gysser: Jobbade tidigare för Agria och var riktigt tidig på (CIO)bloggfronten. Under konferensen tog hon upp tio saker att tänka på när man som företag implementerar sociala medier. Hela föredraget ser du här och hennes slides hittar du här. Jag hade också nöjet att dela bord och diskussioner med henne på efterminglet och kan bara säga att 1. där det finns mod och glädje finns det mycket bra saker att hämta, 2. Agria borde sakna henne och 3. behöver ni en färgstark kvinna att snacka hästhoppning, företagskultur eller egentligen vad som helst med, snacka med Pia.

Aftonbladets communitychef Andreas Aspegren pratade också han under temat ”Social Media Management” och om hur hans redaktionsteam dagligdags integrerar läsare och den sociala mediesfären i sitt arbete. En intressant presentation gjord med en god portion självdistans. Se det hela högupplöst här (och slides till presentationen här)

Mattias Miksche, VD på Stardoll, var också han på plats för att prata om ”Brand building to Digital Natives”. Som vanligt när Stardoll gör ett appearance och ska berätta om sin vinnande verksamhet (Stardoll har i dagsläget över 30 miljoner medlemmar) börjar diskussionerna kring de ”moraliska aspekterna” gå heta. Är det försvarbart att göra barn till köphungriga konsumenter? Bygger man verkligen upp tjejers självförtoenden genom att låta dem bli vem de vill i en värld där ”alla avatarer är vackra”? Jag har själv mina etiska tvivel (och Mattias Miksche borde nog slipa lite på några av sina formuleringar, särskilt när det finns kvinnor i hans publik…) men likväl är Stardoll en fantastisk succésaga. Om ett företag lyckas kapitalisera på en affärsidé som är – precis som Mattias Miksche själv uttrycker det – så ”galen” som att sälja virtuella saker för riktiga pengar, då finns det något där som är riktigt bra att lära sig av.

Danskan Henrietta Weber från Toothless Tiger var sist ut för att ge sina ”make your business-rock”-tips. Även om presentationen inte höll de rockigast av mått (kan förstås ha att göra med att hon just var sist ut och att sinnena var trötta) stolpade hon upp saker med bra relevans:
* Why are social tools going to change business? Because they’re extremely close to our peers!
* Do well by doing good instead of doing well by talking good.
* Brands need to act where people are.

Resten hittar du här i  den filmade presentationen.

Det finns många ämnen och frågor att spinna vidare på här, men jag ska avrunda min Disruptive Media-trilogi genom att bara säga följande: det mest fantasiska med sociala medier kanske faktiskt är att de just är ”disruptive”. De tvingar företag (herregud, människor) att tänka om och bli mer medvetna i sin kommunikation. De tydliggör dessutom kommunikationsprocessens fundamentalitet -  att den är levande. Och i sociala medier är det väldigt svårt att vara statisk. Jag gillar’t.

Nu när fredagens konferens fått sjunka in ordentligt och man hunnit få lite analysvänlig distans till det hela blir det med ens tydligt vilka talare som gjorde störst intryck, som sa saker som stannar kvar (i alla fall hos mig).

Brian Solis känns fortfarande enastående och hans tankar har fått fäste också i mitt huvud (”the difference between PR 1.0 and PR 2.0 is you. It all comes down to you and what you represent”). Honom bloggade jag om igår.

Saltå Kvarn-bloggen. "Av det naturen ger. Och inget annat".

En annan fredagsförgyllande talare var Johan Ununger, VD tillika bloggare på Saltå Kvarn. Har du inte redan lagt till deras blogg i din reader, gör det! Inte för att det är en blogg som handlar om sociala medier (det gör den inte), men för att den är ett lysande exempel på ett företag som verkligen förstått hur man kan använda dem utan att rycka fram sin megafon.

Under sitt framträdande på Disruptive Media sa Johan Ununger (vars sympatiska charm förövrigt är omöjlig att inte falla för) saker som visar att Saltå Kvarn tagit klivet in i de sociala medierna med helt rätt incitament.

Saltå Kvarn vill förändra världen (jo, precis de orden), och för att nå dit – eller åtminstone kunna gå mot det målet – har de förstått att man måste ha konsumenterna med sig. Konsumenternas delaktighet kräver i sin tur ett varumärke som vågar öppna upp och lämna plats för nya idéer och utvecklingskraft. Och att Johan Ununger har tilltro till Saltå Kvarns kunder råder inga tvivel om:  ”Våra kreativa konsumenter är vårt starkaste media” .

Några punkter som Johan Ununger delade med sig av (varav många han i sin tur fått med sig från JMW och deras bloggskola):

* Tänk konversation – inte skrika i en megafon
* Tänk delaktighet istället för manipulation (nytt marknadstänk i grunden)
* Spela matchen – sitt inte på läktaren

Idag köpet Saltå Kvarn inget mediautrymme, men det innebär inte att företaget har någon övertro till de sociala medierna. Konversationen IRL är för dem minst lika viktig, och de gör sitt bästa att hålla den levande (till exempel genom sina ”surdegskurser med Manfred – kungen av surdeg” och andra utbildningar och en mycket aktiv reklamationshantering). Sitt förhållande till sociala medier (och nyttan med dem) beskriver Johan Ununger så här:

”Sociala medier är lämpliga men inte nödvändiga. De är lämpliga för konversation och det är här som man verkligen kan spela matchen (glöm kampanjer och manipulation!). De skapar delaktighet och möjlighet till dialog under en längre tid och de ger konsumenten möjlighet att skapa, dela med sig och  påverka- det är grundläggande. Och så får man förstås inte glömma att det också är rikigt KUL.”

Med den inställningen tror jag att Saltå Kvarn kan komma ganska långt med det som företaget också eftersträvar -  att sälja till människor (och inte centrala kategoriorganisationer).

Se hela Johan Unungers Disruptive Media-framförande här!

Gårdagens Disruptive Media, vilken konferens!

Talare, moderator (Beta Wickbom, toppklass), publik och backchannel (DM:s Twitter sköt i höjden på trendtoppen!) – för att inte tala om arrangör (all credd åt Annika Lidne) – bättre får man leta efter. Var du inte fysiskt på plats hoppas jag i alla fall att du hade möjlighet att följa eventet live på distans (det konstanta tittarantalet ska ha legat på runt 190 personer vilket säger en del om konferensens popularitet…).

Att summera allt utan att bli långrandig är svårt. Anders Sporring gör bra sammanfattningar och likaså skriver Fredrik Stenbeck precis lagom djuplodande och långt på Next Generation Internet.

Precis som Fredrik tycker jag att Brian Solis från Silicon Valley-PR-byrån Future Works levererade bäst (även om jag drar mig för att favorisera i en så knivskarp line-up av talare). Därför tänkte jag i denna min första ”post disruptive post” fokusera på några kärnpunkter från hans föredrag.

Brian Solis på scen

Brian pratade mycket om Public Relations och Sociala Medier. Hur viktigt det är att alla avdelningar på ett företag är med och socialiserar och bidrar till nätkonversationen (alltså inte bara lyssnar på den).

Han underströk också att även om det finns företag som gör det finns det alltför många som gör det på fel sätt. Som exempel tog han upp Obamas annars så hyllade kampanj som en ”big offender of social media”. Brians poäng är att bara för att du har en Twitter-profil och en Facebook-grupp betyder det inte att du är delaktig i en konversation.

Med andra ord, Brian påminde oss om det som flera andra också ständigt gör (men som många företag likförbannat inte verkar fatta) – det måste bli ett slut på megafonkommunikationen. Sociala Medier är inget ”shout out medium” lika lite som ”ego-casting” (aka ”inlägg by @VD-Pelle:* äter köttbullar till middag*”) är intressant.

Viktigast enligt Brian Solis är att lyssna och observera eftersom ”it’s the listening that separates Social Media experts from Social Media theorists”. Han betonade även att den sociala världen är bra mycket större än vi tror (allt handlar till exempel inte om Twitter) och att ”the biggest failure is that we are looking at Social Media as a broadcasting tool”.

Gräv ner dig mer i Brian Solis och hans idéer på hans blogg PR 2.0. Har du inte tid eller ork att läsa allt, börja då med två inlägg som Brian själv rekommenderade under konferensen: ”Conversation Index” (om mätverktyg för företag i sociala medier) och ”The ties that bound us”(om relationer – dess dynamik och betydelse -  på sociala nätverk som Twitter).

Se hela Brian Solis Disruptive-framförande här! Och (uppdaterat!), läs hans egna blogginlägg om konferensen här.

*Efterfest-kuriosa: Under efterminglet som hölls på Elverket, hamnade jag runt en askkopp med Chris Heuer och Brian Solis (som btw inte röker, längre) och mitt i ett prat om Star trek (…) ursäktar Brian sitt hysteriskt snabba iPhone-messande med ”Sorry for multi-tasking as always, I’m just right  in the middle of launching a company here”.

”On your iPhone”,  konstaterar jag  (i ett tonfall som antyder att det, i alla fall i min värld, inte är det mest naturliga i världen…). Brian nickar, gör en ‘thumbs up’ och screen-touchar vidare. Chris skrattar, bullrigt men varmt, vänder sig mot mig och utbrister ironiskt: ”Whaaat, you’ve never launched a company on your iPhone?? Girl, look and learn”.

Jag sa det inte då men tänkte det: I am. My god I am.

(återkommer snart med fler ”post conference poster”)

The place to be today

Ett kort hej från en riktigt rafflande Disruptive Media Conference som hålls i  Stockholm idag.

Är här i egenskap av ”crew” och hinner inte blogga så mycket själv, men följ hela härligheten live här.

Här hittar du för övrigt listan över de bloggare som vunnit varsitt blogger-pass till konferensen och således (möjligtvis) kommer hålla sina briljanta bloggar bättre uppdaterade under dagen!

Följ också flödet på Twitter, där tweeten duggar tätt!